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Pourquoi j'ai mis fin à mon partenariat avec G Adventures

Pourquoi j'ai mis fin à mon partenariat avec G Adventures


Je crois en étant entièrement transparent sur mon site Web. Je pense que c'est la seule façon de vraiment faire tourner un site web. Et, donc, au nom de la transparence totale, je veux parler d'un grand changement qui s'est produit sur celui-ci.

Au cours des 10 dernières années, j'ai participé à des voyages G Adventures. Le premier voyage que j'ai fait à l'étranger en 2004 était avec eux, et ce voyage au Costa Rica m'a donné l'insecte de voyage qui m'a mis sur le chemin de l'endroit où je suis aujourd'hui. Je serai toujours reconnaissant pour ça.

Il y a quatre ans, après avoir déjeuné avec leur PDG, Bruce Poon Tip, j'ai eu le plaisir de créer une relation d'affaires avec G Adventures et de vous offrir des visites gratuites et un code de réduction de 10%. Tout ce que je pouvais penser était: "Comme c'est cool! L'entreprise qui m'a mis sur la route est maintenant l'un de mes partenaires! »Ce partenariat a été couronné de succès et ce code promotionnel a généré beaucoup de réservations pour la première fois!

Tout le monde - vous, moi, eux - semblait gagner.

Mais aujourd'hui, j'annonce que j'ai quitté G Adventures pour de bon et que ma relation avec eux sera définitivement finie.

Laissez-moi vous dire pourquoi.

Tout d'abord, permettez-moi de dire que j'aime toujours G Adventures Tours. Les visites elles-mêmes sont incroyables, et j'ai toujours aimé mes guides et mes voyages. Si vous avez un prochain voyage avec eux, excitez-vous; vous allez passer un merveilleux moment. De plus, j'aime toujours l'engagement de l'entreprise envers l'environnement et le tourisme durable. Mes sentiments sur la qualité de leur produit n'ont pas changé.

La raison pour laquelle j'ai quitté G n'a rien à voir avec le produit lui-même - c'est toujours un excellent produit. Ne vous perdez pas de vue ou ne vous inquiétez pas à cause de cet article de blog!

Au fil des années, je suis resté chez G Adventures (même si ce n'était pas toujours le voyagiste le moins cher) parce que j'aimais leur produit et les gens derrière la société, et parce qu'ils étaient vraiment excités de travailler en partenariat avec ce blog. Leur réduction globale de 10% a offert des économies incroyables pour les personnes lisant ce blog.

Mais au cours de la dernière année, je pouvais dire que les vents se déplaçaient. Ils ont eu beaucoup de changements de personnel dans leur département de marketing (le département avec lequel j'étais impliqué) et la plupart de mes personnes préférées - les gens qui ont vu la valeur dans les blogueurs, sur ce site, et dans vous - ont quitté ou ont été expulsés . Maintenant, les blogueurs étaient traités comme si nous n'étions pas importants et remplaçables. La seconde fois que j'ai eu mon premier appel avec leur nouveau directeur marketing, je savais que nous n'étions pas sur la même longueur d'onde, et je pouvais dire qu'il n'était plus intéressé à travailler ensemble.

Puis, il y a quelques mois, lorsque notre contrat devait être renouvelé, ils ont décidé de retirer le code de réduction de 10%. Ce qu'ils ont offert n'était pas aussi utile. Ils voulaient remplacer la réduction globale par une réduction régionale mensuelle et changeante (c'est-à-dire, ce mois-ci, des tours de voile en Europe, des prochaines randonnées au Machu Picchu, puis des tournées en Australie, etc.). Ce code était seulement bon ce mois-là - donc si vous décidiez le mois suivant de faire un trek à Machu Picchu, vous n'aviez pas de chance. C'était tellement restrictif que je savais que ça ne s'habituerait pas et la plupart d'entre vous se demandaient: "Pourquoi avez-vous remplacé quelque chose de bien par quelque chose de mauvais?"

Je pense qu'ils le savaient et ils savaient que j'allais renoncer à ça.

Donc, sans le code, j'ai décidé de partir. Pendant des années, de nombreuses entreprises avaient offert des remises similaires - et parfois meilleures -. Mais je crois en la loyauté, alors je suis resté fidèle à G Adventures. L'entreprise était bonne pour cette communauté et je voulais être bonne avec eux. Mais maintenant, sans qu'ils offrent quoi que ce soit aux lecteurs de ce site Web et à une équipe de gestion actuelle qui ne me semble pas valoriser cette communauté, il était temps de se séparer. (Note: J'ai entendu dire à travers la vigne qu'une partie de la raison pour laquelle ils étaient si heureux de me voir partir était parce que j'ai commencé à diriger mes propres tournées! J'espère qu'ils ne sont pas vraiment aussi mesquins.)

À la fin de la journée, ma loyauté ultime est à vous, le lecteur. Je regarde mon travail à travers une lentille - pour vous aider à économiser de l'argent sur les voyages. C'est pourquoi toutes les offres sont basées sur l'obtention d'un code de réduction. Si je me joins à quelqu'un, cela doit être parce que vous économisez de l'argent. Je ne peux pas recommander un opérateur plus cher hors d'un sentiment étrange de loyauté, surtout quand je ne crois pas qu'ils ressentent la même chose.

Je suis ici pour vous faire économiser de l'argent, et je vais collaborer avec des marques qui aiment et apprécient cette communauté et vous offrent des économies.

Ce n'est plus G Adventures. J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter le PDG, quelqu'un que je pensais être mon ami, seulement pour être ignoré et écarté.

J'ai donc quitté G Adventures et je ne reviendrai pas.

Alors quoi maintenant?

Bien que je pense que le produit G Adventures est bon, ils ne sont pas la seule entreprise avec un fort engagement envers l'environnement qui offre des visites en petits groupes. Ils ont popularisé le mouvement et innové l'industrie, mais ils ne sont pas le seul jeu en ville.

Je travaille actuellement sur deux offres:

Premièrement, je suis en train de conclure un accord avec Intrepid Travel. Intrepid est le principal concurrent de G, mais les deux sociétés ont essentiellement les mêmes tournées.Les itinéraires sont souvent identiques à G Adventures (nous avons toujours couru dans leurs groupes lors de mes visites G Adventures), et ils ont aussi un fort engagement envers l'environnement (ils sont la première compagnie à interdire les tours d'éléphants).

Nous travaillons toujours sur les détails, mais à la fin de l'été, vous verrez un code de réduction de 10%, des visites gratuites et encore plus d'avantages disponibles que ce qui était possible avec G Adventures. D'ici la fin de l'année, j'espère offrir un rabais de 10% pour toutes les marques PEAK, ce qui augmentera les options de visite pour vous.

J'aime les gens chez Intrepid, leurs visites sont incroyablement abordables, ils comprennent les médias sociaux et les blogs, et ils sont très désireux de travailler ensemble (l'équipe que j'ai aimé chez G est maintenant avec Intrepid).

Encore une fois, le produit de G Adventures est génial et si vous êtes en tournée avec eux, vous passerez un bon moment. Et je ne dirai jamais, "Ne prenez pas leurs visites! Ils sucent! "Ils courent de belles excursions. Je ne le nierai jamais.

Mais je préfère travailler avec une entreprise qui valorise la communauté que nous avons construite ici et qui veut nous offrir un moyen de voyager moins cher, mieux et plus longtemps.

Et beaucoup d'entreprises veulent le faire - mais pas G.

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